Algemene voorwaarden

Artikel 1         Definities

Aanvraag                                De aanvraag van een offerte die wordt aangevraagd via de website van slimmerbespaard.nl.

Aanvrager                               De particulier of de onderneming die een offerte heeft aangevraagd voor één of meer vakspecialisten.

Abonnement                           Een van de abonnementen, zoals genoemd in artikel 6 van deze algemene voorwaarden.

Account                                  De online omgeving, welke is verstrekt door Slimmerbespaard, waar de geabonneerde Deelnemer kan inloggen en de instellingen kan beheren.

Advertentiekosten                  Alle kosten voor de inspanningen die Slimmerbespaard verricht in het kader van een directe dan wel indirecte relatie tot het aanbieden van Offerteaanvragen aan de Deelnemers, waaronder zoekmachine- en marketingkosten.

Algemene voorwaarden         De in dit document beschreven voorwaarden.

Deelnemer                              Het bedrijf of vakspecialist die de offerteaanvragen ontvangt om potentiële klanten (de Aanvragers) een aanbod te doen voor de uitvoering van de aangevraagde diensten c.q. werken.

Dienst/Diensten                      De dienst c.q. diensten die de Deelnemers leveren.

Handelsregister                      Het handelsregister van de Kamer van Koophandel.

Instellingen                             De online omgeving waar de Deelnemer zijn instellingen kan inzien en eventueel kan wijzigen.

Klantenservice                        De voor de Deelnemer beschikbare ondersteuning, welke te bereiken is via het telefoonnummer +31611081317 of het e-mailadres info@slimmerbespaard.nl.

Tarief                                      Het verschuldigde bedrag voor een door de Aanvrager geaccepteerde offerteaanvraag.

Looptijd/Contractduur             De duur van de Overeenkomst tussen Slimmerbespaard en de Deelnemer.

Ondeugdelijke afwikkeling     Het niet op een professionele wijze leveren van diensten c.q. werken en het op een niet professionele wijze afwikkelen van klachten en/of (herstel)werkzaamheden.

Offerteaanvraag                     De Aanvraag van een Aanvrager via de website of app van Slimmerbespaard (of Reuzenpanda), met een omschrijving van de te verlenen dienst c.q. werk.

Overeenkomst                        Elke overeenkomst die is c.q. wordt gesloten tussen Slimmerbespaard en de Deelnemer, gedurende een nader te bepalen Periode.

Periode                                   In beginsel start de periode van een contract (tussen Slimmerbespaard en de Deelnemer) op de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarin het contract tot stand is gekomen. Derhalve eindigt het contract op de laatste dag van de maand waarin het contract afloopt, onder voorbehoud van een eventuele verlening. Indien de Deelnemer wenst dat het contract eerder ingaat dan de eerste dag van de maand die volgt op de ondertekening van het contract, wordt die overeengekomen datum aangehouden om de duur en facturering van het contract tussen Slimmerbespaard en de Deelnemer te bepalen.

Reclameren                            Het afwijzen c.q. terugsturen van Offerteaanvragen, waarop de voorwaarden van artikel 10 van de algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Werkgebied                            De Deelnemer heeft de mogelijkheid om een werkgebied aan te geven bij Slimmerbespaard, waardoor de Deelnemer enkel Offerteaanvragen zal ontvangen binnen de aangegeven regio, radius dan wel postcodegebied.

Artikel 2         Identiteit ondernemer

• Slimmerbespaard is een vennootschap onder firma en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het KvK-nummer 92586295.
• Slimmerbespaard is gevestigd aan het Schoutlaan 26 (6002 EA) te Weert.

Artikel 3         Toepasselijkheid

• De Algemene Voorwaarden van Slimmerbespaard zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen haar en de Deelnemer, ongeacht op welke wijze deze Overeenkomsten tot stand zijn gekomen. De Algemene Voorwaarden worden eveneens geacht van toepassing te zijn op alle vervolgopdrachten van de Deelnemer en van vennootschappen waarmee de Deelnemer, als groepsmaatschappij in de zin van art. 2:24b, verbonden is.
• In deze Algemene Voorwaarden wordt aangegeven welke standaardbedingen van toepassing zijn, indien er een Overeenkomst tot stand komt door middel van de website van Slimmerbespaard.
• Alvorens de Overeenkomst op afstand gesloten wordt tussen Slimmerbespaard en de Deelnemer, worden deze Algemene Voorwaarden aan de Deelnemer ter beschikking gesteld. Indien dit om wat voor reden dan ook (tijdelijk) niet mogelijk is, zal Slimmerbespaard, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, bij de Deelnemer onder de aandacht brengen op welke wijze de Algemene Voorwaarden zijn in te zien dan wel de mededeling dat deze op verzoek van de Deelnemer zo spoedig mogelijk via (elektronische weg) worden verstrekt.
• Deelnemers die gebruik maken van de diensten van Slimmerbespaard hebben erkend dat zij op de hoogte zijn van de inhoud van deze Algemene Voorwaarden, hebben de Algemene Voorwaarden gelezen en de toepassing daarvan geaccepteerd.
• Slimmerbespaard is gerechtigd om deze Algemene Voorwaarden aan te passen dan wel aan te vullen. Echter, inhoudelijke wijzigingen zal Slimmerbespaard ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen inwerkingtreden communiceren aan de Deelnemer. Indien de Deelnemer niet akkoord wenst te gaan met de wijziging van de Algemene Voorwaarden, dan heeft de Deelnemer de mogelijkheid om de Overeenkomst tussen partijen overeenkomstig artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden op te zeggen, met inachtneming van de opzegtermijn en het overige bepaalde in voorstaand artikel.

Artikel 4         Dienstverlening

• Slimmerbespaard fungeert als een bemiddelingsdienst, waarbij de Deelnemers (c.q. vakspecialisten) de Offerteaanvragen ontvangen van de Aanvragers (q.c. particulieren en bedrijven), voor het verrichten van één of meerdere diensten dan wel werken. Slimmerbespaard stelt de geabonneerde Deelnemers in staat om in contact te komen met potentiële klanten en stelt de Aanvragers in staat om bij één of meer bedrijven offertes aan te vragen.
• Slimmerbespaard levert uitsluitend Offerteaanvragen aan de geabonneerde Deelnemers en kan hierbij niet garanderen dat hier omzet uit voortvloeit.
• Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Slimmerbespaard, is de Deelnemer verplicht om te voldoen aan het onderstaande:
  • De Deelnemer is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, zoals wettelijk is verplicht.
  • De Deelnemer verstrekt aan Slimmerbespaard een uittreksel van hun gegevens die zijn opgenomen in het Handelsregister, dan wel een kopie daarvan, en verklaart dat deze actueel is en geen onjuiste informatie bevat.
  • De Deelnemer die via Slimmerbespaard haar Dienst/Diensten aanbiedt, beschikt over de benodigde vakkundigheid en expertise die komen kijken bij het aanbieden van de Dienst/Diensten.
  • De bestuurder is niet eerder (succesvol) aansprakelijk gesteld voor onbehoorlijk bestuur dan wel andere onrechtmatige handelingen in het kader van de uitvoering van zijn taak als bestuurder.
  • De bestuurder is niet eerder een bestuurder geweest van een bedrijf, dat door de rechter in de afgelopen 5 jaar failliet is verklaard. Het is hierbij irrelevant of het (mede) de schuld is geweest van bestuurder.
  • De Deelnemer is uitsluitend zelf verantwoordelijk voor het opnemen van contact met de potentiële klant, de uitvoering van de Overeengekomen Offerteaanvragen, het verrichten van herstelwerkzaamheden en alle geschillen die daar eventueel uit kunnen voortvloeien.
• Niet-naleving van de voorwaarden gesteld onder artikel 4.3. kunnen leiden tot een onmiddellijke opschorting dan wel beëindiging van het abonnement van de Deelnemer, zonder restitutie van eerder betaalde bedragen aan Slimmerbespaard.

 

 

Artikel 5         Offerteaanvragen

• Slimmerbespaard verstrekt aan de Deelnemers de Offerteaanvragen van Aanvragers aan de hand van het door de Deelnemer gekozen abonnement en de ingestelde criteria, zoals het werkgebied en een eventueel maximum aan Offerteaanvragen.
• De Deelnemer heeft de mogelijkheid om via het online Account de Instellingen in te zien en deze maandelijks te wijzigen.
• De Deelnemer is zich ervan bewust dat Slimmerbespaard geen garanties kan geven met betrekking tot een consequent aanbod van Offerteaanvragen. De Deelnemer kan Slimmerbespaard daarom geen verwijt maken dat de hoeveelheid Offerteaanvragen de ene maand hoger is en de andere maand tegenvalt. Uiteraard verricht Slimmerbespaard al de, binnen haar macht vallende, handelingen, om zo hoogwaardig mogelijke Offerteaanvragen te verstrekken aan de Deelnemer.
• Slimmerbespaard draagt zorg voor Offerteaanvragen die voorzien zijn van voldoende informatie, waardoor de Deelnemer contact kan opnemen met de Aanvrager. Indien de Offerteaanvraag onvoldoende informatie zou bevatten om contact op te nemen met de Aanvrager, dan is de Offerteaanvraag, met inachtneming van het bepaalde in artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden, te reclameren.
• Steekproefsgewijs controleert Slimmerbespaard de Offerteaanvragen die worden gereclameerd. Bij een constatering van een onterechte reclamering, zal de Offerteaanvraag alsnog in rekening worden gebracht en het contract met de Deelnemer per direct worden beëindigd. In zulks geval is Slimmerbespaard niet verplicht enig bedrag te restitueren.
• Slimmerbespaard garandeert een limiet van het aantal Deelnemers waar de gegevens van een Offerteaanvraag naartoe worden gestuurd en varieert per Categorie, maar betreft in ieder geval niet meer dan drie (3) andere Deelnemers. Het aantal Deelnemers is afhankelijk van een aantal factoren, zoals bijvoorbeeld vraag en aanbod of beschikbare Deelnemers binnen een bepaalde regio. Slimmerbespaard mag, zonder de Deelnemers daarvan op de hoogte te stellen, ieder moment het maximaal aantal Deelnemers wijzigen, met als doel om adequaat te reageren op veranderingen op de markt en de balans te houden tussen enerzijds de behoefte en anderzijds het aanbod van Deelnemers van Slimmerbespaard.
• Indien een regio reeds voldoende wordt gerepresenteerd door andere Deelnemers, zal de (nieuwe) Deelnemer voor deze regio op een wachtlijst worden geplaatst en worden toegelaten, zodra deze regio weer beschikbaar is. Slimmerbespaard stelt de (nieuwe) Deelnemer hieromtrent per e-mail dan wel telefonisch contact op de hoogte.
• In het kader van een optimale verwerking van de Offerteaanvragen, verzoekt en raadt Slimmerbespaard de Deelnemer aan om:
  • zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één (1) werkdag contact op te nemen met de Aanvrager.
  • bij geen gehoor nog minimaal twee (2) extra pogingen te doen om telefonisch dan wel per e-mail contact op te nemen met de Aanvrager.
  • alvorens enig werk te verrichten voor een Aanvrager die akkoord is met de Offerteaanvraag, een inschatting te maken omtrent de complexiteit en, indien het project met complex kan worden gekwalificeerd, de opdracht op locatie te bekijken.
  • alvorens enig werk te verrichten voor een Aanvrager die akkoord is met de Offerteaanvraag, een inschatting te maken omtrent de complexiteit en, indien het project met eenvoudig kan worden gekwalificeerd, in ieder geval de details telefonisch dan wel op locatie te bespreken.
  • nadat bovenstaande telefonisch contact dan wel bezichtiging heeft plaatsgevonden een concurrerende (definitieve) offerte uit te werken en deze (kosteloos) te verstrekken aan de Aanvrager. Naar aanleiding van deze offerte contact op te nemen met de Aanvrager binnen vijf (5) werkdagen, om te controleren of de Aanvrager de nieuwe offerte in goede orde heeft ontvangen en of er een keuze is gemaakt.
  • de met de aanvrager gemaakte afspraken en tijdslimieten aan de offertes na te leven en, indien gewenst, deze te verlengen op verzoek van Aanvrager.
  • zich te houden aan de normale gang van zaken en (on)gesproken regels binnen de beroepsgroep waartoe de Deelnemer behoort.
  • diensten en werken te leveren die de overeenkomst beantwoorden c.q. voldoen aan de kwaliteit die een Aanvrager in alle redelijkheid mag stellen van de Deelnemer. Steekproefsgewijs zal Slimmerbespaard contact opnemen met Aanvragers die akkoord zijn gegaan met een Offerteaanvraag, om te vragen of de Aanvrager tevreden is met de geleverde dienst dan wel werk en de algemene gang van zaken. Indien Slimmerbespaard vervolgens constateert dat de Deelnemer een dienst of werk heeft geleverd die de overeenkomst niet beantwoordt en daardoor niet voldoet aan hetgeen in redelijkheid mag worden verwacht, zal hieromtrent een gesprek plaatsvinden. In zulks geval is de Deelnemer verplicht om eventuele herstelwerkzaamheden uit te voeren, zodat de dienst of werk de overeenkomst daarna wel beantwoordt. Indien binnen één (1) jaar na de constatering opnieuw wordt geconstateerd dat de Deelnemer een Ondeugdelijke dienst dan wel werk levert aan een Aanvrager, kan Slimmerbespaard het contract met deze Deelnemer zonder opgave van redenen beëindigen. De Deelnemer heeft in zulks geval nimmer recht op restitutie van enig bedrag.
  • rekening te houden met de wensen van de Aanvrager die in alle redelijkheid gesteld mogen worden van aan de Deelnemer, diensten en/of werken.
  • de nazorg te leveren die de Aanvrager recht op heeft c.q. verdient.
  • zorg te dragen voor een tijdige, adequate en professionele afwikkeling van klachten of problemen aan de zijde van Aanvrager. Slimmerbespaard doet steekproefsgewijs controles uitvoeren bij Aanvragers die akkoord zijn gegaan met een Offerteaanvraag, om te kunnen peilen hoe Deelnemers omgaan met eventuele klachten en/of problemen. Bij constatering van een Ondeugdelijke afhandeling van klachten zal Slimmerbespaard, alvorens het contract te beëindigen, in gesprek gaan met de Deelnemer. Mocht er binnen één (1) jaar na het gesprek opnieuw geconstateerd worden dat de Deelnemer op een Ondeugdelijke wijze de klacht en/of het probleem afhandelt, kan Slimmerbespaard het contract met de Deelnemer zonder opgave van redenen beëindigen. De Deelnemer heeft in zulks geval nimmer recht op restitutie van enig bedrag.

Artikel 6         Abonnementen

• Basic abonnement

• Toegang tot 50 kwalitatieve leads
• Maandelijks opzegbaar
• Dagelijks offertes ontvangen
• Privé contact persoon van Slimmerbespaard
• Verdubbel jouw opdrachten per maand
• Groei sneller dan ooit te voren
• Contact gegevens direct zichtbaar

• Standaard abonnement

• Toegang tot 70 kwalitatieve leads + 10 leads van het huis
• Maandelijks opzegbaar
• Dagelijks offertes ontvangen
• Voordeligste pakket
• Privé contact persoon van Slimmerbespaard
• Verdubbel tot verdriedubbel jouw opdrachten per maand
• Groei sneller dan ooit te voren
• Contact gegevens direct zichtbaar

• Business abonnement

• Toegang tot 50 – 100 aantal UNIEKE kwalitatieve leads
• Maandelijks opzegbaar
• Gepersonaliseerde advertenties
• Enige partij die deze leads ontvangt
• Dagelijks offertes ontvangen
• Privé contact persoon van Slimmerbespaard
• Verdubbel tot verdriedubbel jouw opdrachten per maand
• Groei sneller dan ooit te voren

• De Deelnemer heeft de mogelijkheid om het abonnement maandelijks aan te passen en de wijzigingen zullen de daaropvolgende maand direct worden doorgevoerd, mits de Deelnemer dit uiterlijk 7 dagen voor de daaropvolgende maand heeft doorgegeven aan Slimmerbespaard.

Artikel 7         Tarieven

• De Deelnemer betaalt een vast bedrag per Offerteaanvraag, welke bij het aangaan van de Overeenkomst met Slimmerbespaard wordt overeengekomen. Hiervoor hanteert Slimmerbespaard vaste prijzen.

 

 

Artikel 8         Facturatie en betaling

• Deelnemer gaat akkoord met betaling middels automatische incasso dan wel betaling per factuur. Bij automatische incasso wordt het factuurbedrag geheel automatisch afgeschreven van de door de Deelnemer opgegeven bankrekening, binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Deelnemer voldoet, indien er niet is gekozen voor een automatische incasso, het verschuldigde bedrag op de factuur uiterlijk binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.
• Bij niet of niet tijdige betaling van enige factuur c.q. verschuldigd bedrag uit hoofde van een abonnement, verkeert de Deelnemer onmiddellijk in verzuim. Slimmerbespaard is gerechtigd om vanaf de vervaldatum tot aan de dag van algehele voldoening, aan de Deelnemer de wettelijke handelsrente in rekening te brengen over het openstaande bedrag.
• Bij het aangaan van het contract betaalt de Deelnemer aan Slimmerbespaard het bedrag van de eerste maand vooruit. In de eerste week van de eerste maand van het contract, voldoet de Deelnemer het verschuldigde bedrag van de daaropvolgende maand aan Slimmerbespaard.
• Deelnemer ontvangt elke eerste week van de maand de factuur met een vaste prijs van het gekozen abonnement, eventuele Ontgrendelde Offerteaanvragen Buiten de Bundel en mogelijke correcties van geaccepteerde of afgewezen reclamaties.
• Deelnemer dient Slimmerbespaard schriftelijk en binnen veertien (14) dagen op de hoogte te stellen van eventuele bezwaren tegen de factuur. Eventuele correcties zullen worden verrekent met de factuur van de volgende maand. Bezwaren dienen te worden verstuurd naar het e-mail adres info@slimmerbespaard.nl.
• Indien er naar aanleiding van een bezwaar verrekening plaats dient te vinden en het contract na de desbetreffende maand ten einde komt, krijgt de Deelnemer de mogelijkheid om voor het desbetreffende bedrag in de maand daarop naar ratio Offerteaanvragen te ontvangen. Restitutie is niet mogelijk.
• Ingeval de factuur niet tijdig door de Deelnemer wordt voldaan, zal er een aanmaning worden verstuurd. Indien Deelnemer geen gehoor geeft aan deze aanmaning, zal het abonnement worden opgeschort en zullen de kosten voor het maandabonnement alsnog in rekening worden gebracht.
• Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Deelnemer in verzuim en zullen alle (buiten)gerechtelijke (incasso)kosten die verband houden met de invordering van declaraties bij Deelnemer in rekening worden gebracht, met een minimum van 15% over het te incasseren bedrag, met een maximum van € 15.000,- (zegge: vijftienduizend Euro). In zulks geval zal de zaak ter incasso uit handen worden gegeven, met alle gevolgen voor rekening van Deelnemer.

 

 

Artikel 9         Verstrekte informatie

• Deelnemer is geheel zelf verantwoordelijk voor de door hem aangeleverd informatie betreffende diens bedrijf en geeft onverwijld wijzigingen, welke van belang kunnen zijn, door aan Slimmerbespaard.
• Slimmerbespaard is nimmer zelf aansprakelijk voor misvattingen dan wel incorrecte (bedijfs)gegevens van Deelnemer.
• Deelnemer is verplicht een geldig en werkend e-mailadres alsmede telefoonnummer aan te leveren aan Slimmerbespaard. Het e-mailadres zal worden gebruikt voor het toezenden van de Offerteaanvragen en Slimmerbespaard is niet aansprakelijk voor eventuele Offerteaanvragen die, door het opgeven van een foutief e-mailadres, niet zijn aangekomen. Deelnemer gaat tevens akkoord met het betalen van alle (Ontgrendelde) Offerteaanvragen die verstuurd zijn naar de door de Deelnemer verstrekte e-mailadres.
• Deelnemer is verplicht om, op basis van de Handelsregisterwet, zich te registreren in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel en deelt het toegewezen KvK-nummer onverwijld mede aan Slimmerbespaard.
• Het is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer om te zijn voorzien in de juiste en geldige certificeringen, om deze aan te kunnen tonen en om deze up-to-date te houden. Indien deze certificeringen verplicht zijn, dient de Deelnemer deze onverwijld ter inzage te leggen aan Slimmerbespaard. Aanvragers worden door Slimmerbespaard aangemoedigd om zelf de benodigde verificaties en controles uit te voeren, alvorens ze een Deelnemer selecteren. Slimmerbespaard kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, verlies, kosten of claims voortvloeiend uit de handelingen, nalatigheden of onjuiste certificeringen van de Deelnemers op ons platform. Aanvragers zijn zelf verantwoordelijk voor het nemen van de nodige voorzorgsmaatregelen en het maken van een weloverwogen beslissing, voornamelijk bij het selecteren en inhuren van een Deelnemer.
• Slimmerbespaard accepteert geen enkele vorm van identiteitsfraude, welke omvat: het gebruik van valse identiteiten, het vervalsen van documenten, of het bewust misleiden van andere Deelnemers en/of Aanvragers. Indien er vermoedens zijn van een van bovengenoemde situaties, behoudt Slimmerbespaard zich het recht voor om passende maatregelen te treffen. Hierbij kan van de Deelnemer worden verlangd dat er nadere documenten worden verstrekt, maar kan tevens resulteren in het beëindigen van het contract dan wel inlichten van het Openbaar Ministerie.
• Slimmerbespaard behoudt zich het recht voor om Deelnemers te verwijderen van het platform en het contract te beëindigen, indien blijkt dat de Deelnemer onjuiste dan wel misleidende certificeringen heeft verstrekt. Daarnaast behoudt Slimmerbespaard het recht voor om contracten te beëindigen en Deelnemers te verwijderen van het platform, indien wordt geconstateerd dat er mogelijk sprake is van strafbare feiten.
• Slimmerbespaard kan contact opnemen met Aanvragers voor feedback, waaruit kan worden afgeleid of onze Deelnemers betrouwbaar zijn. Hiermee handhaaft Slimmerbespaard de Algemene Voorwaarden en waarborgt zij de kwaliteit van de Deelnemers op het platform.

Artikel 10       Reclameren van offerteaanvragen

• Het is onder bepaalde voorwaarden mogelijk om een Offerteaanvraag te Reclameren en dient binnen tien (10) kalenderdagen na ontvangst van de Offerteaanvraag schriftelijk plaats te vinden. Slimmerbespaard zal aan de hand van onderstaande voorwaarden bepalen of het verzoek tot reclamatie dient te worden gehonoreerd.
• Het verzoek tot Reclamatie wordt schriftelijk ingediend via info@slimmerbespaard.nl.
• Slimmerbespaard verstuurd uiterlijk binnen vier (4) werkdagen aan de Deelnemer of het verzoek in goede orde is ontvangen en doet daarbij de mededeling dat er uiterlijk binnen 7 kalenderdagen een beslissing zal worden genomen. Indien verrekening dan wel creditering plaats zal vinden, wordt dit in de beslissing vermeldt.
• Slimmerbespaard honoreert in de volgende gevallen een verzoek tot reclamatie:
  • Identieke aanvraag;
  • Foutieve contactgegevens;
  • Onjuiste categorie;
  • Foutieve aanvraag;
  • Project reeds voltooid.

• In de volgende gevallen honoreert Slimmerbespaard een verzoek tot reclamatie in ieder geval niet:
  • Aanvrager kiest voor een concurrent;
  • Aanvrager vindt de prijs te hoog;
  • Aanvrager stelt het project op eigen initiatief uit;
  • Aanvrager vertrouwt de Deelnemer niet;
  • Deelnemer is geschorst van het platform;
  • Deelnemer is geen Deelnemer meer;
  • Deelnemer of Slimmerbespaard heeft het contract beëindigd;
  • Deelnemer dient het verzoek tot reclamatie in één (1) maand na datum van de Offerteaanvraag.

• De Deelnemer dient de reclamaties zoveel mogelijk in de desbetreffende maand in. Indien Slimmerbespaard reclamaties ontvangt van Offerteaanvragen uit voorafgaande maand, zullen deze, mits deze tijdig is ingediend en wordt gehonoreerd, op de factuur van de lopende maand worden verrekend.
• Slimmerbespaard crediteert enkel de gereclameerde aanvragen tot een maximum welke is bepaald volgens het uitsluitende oordeel van Slimmerbespaard op basis van verschillende factoren, zoals vraag, aanbod, seizoen gebondenheid of andere relevante factoren.
• Het is na opzegging van het abonnement dan wel de beëindiging van het contract, om welke reden dan ook, niet toegestaan om nog reclamaties in te dienen.

Artikel 11       Aanbiedingen en kortingen

• Slimmerbespaard verstrekt per Deelnemer slechts éénmalig een aanbieding, ongeacht het aantal aanbiedingen worden aangeboden.
• Slimmerbespaard behoudt zich het recht aanbiedingen dan wel verleende kortingen te wijzigen of in te trekken.
• Slimmerbespaard kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden, indien de Deelnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving of fout bevatte.
• Het is niet mogelijk om een aanbieding te combineren met een andere aanbieding.
• Indien de Deelnemer zijn abonnement opzegt, dan komen de toegekende aanbiedingen en kortingen vanaf deze datum automatisch te vervallen.

 

 

Artikel 12       Tijdelijk stopzetten van abonnement

• Indien de Deelnemer wenst zijn abonnement tijdelijk stop te zetten, dan dient daarvan een melding te worden gedaan via het e-mailadres info@slimmerbespaard.nl. Het tijdelijk stopzetten van het abonnement kan voor maximaal 21 aaneengesloten dagen en maximaal 3 keer per jaar. Hierbij behoudt de Deelnemer zijn werkgebied.
• Indien de Deelnemer voor meer dan 21 aaneengesloten dagen of meer dan 3 keer per jaar het abonnement wenst te pauzeren, wordt zijn abonnement beëindigd en de regio vrijgegeven voor andere Deelnemers.
• Voor het abonnement basic is het niet mogelijk om tijdelijk stop te zetten.

 

Artikel 13       Contractduur en opzeggingsformaliteiten

• De overeenkomsten kunnen, naar keuze van partijen, mondeling, schriftelijk, telefonisch, op elektronische wijze of op een andere manier worden gesloten. Slimmerbespaard beslist – geheel naar eigen inzicht – met welke wijze van totstandkoming zij wel en niet akkoord gaat. De Overeenkomst tussen partijen is bindend, ongeacht de wijze waarop deze tot stand is gekomen.
• Slimmerbespaard hanteert geen minimale looptijd, waardoor de Deelnemer het abonnement maandelijks kan opzeggen. Hiervoor wordt echter wel een opzegtermijn van één (1) maand gehanteerd.
• Indien de Deelnemer het abonnement wenst op te zeggen, dan dient hij dit uiterlijk één (1) maand van tevoren in te dienen door middel van een e-mail naar het e-mailadres info@slimmerbespaard.nl.
• Het contract van de Deelnemer zal, behoudens opzegging zijdens Deelnemer, automatisch worden verlengd voor dezelfde periode, instellingen en onder vermelding van dezelfde bekende gegevens.
• Elke deelnemer erkent dat op het moment van opzegging, alle openstaande bedragen aan Slimmerbespaard nog verschuldigd zijn en betaald dienen te worden.
• Slimmerbespaard behoudt zich het recht voor om elk gewenst moment een bedrijf uit te sluiten van deelname, zonder voorafgaand bericht en zonder opgaaf van redenen.

Artikel 14       Reviews

• Een Aanvrager heeft de mogelijkheid om een review toe te voegen aan het Bedrijfsprofiel van de Deelnemer met wie hij contact heeft gehad over de uit te voeren werkzaamheden. Aanvrager zal bij het plaatsen van een review voldoen aan de voorwaarden, welke gelden voor gepubliceerde reviews bij Slimmerbespaard.
• De inhoud van de review wordt bepaald door de Aanvrager en Slimmerbespaard heeft daar in beginsel dus geen invloed op. De Aanvrager is zich ervan bewust dat reviews over een Deelnemer geen garantie bieden omtrent de kwaliteit van een Deelnemer en de door hem te verrichten werkzaamheden. Slimmerbespaard kan nimmer verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van reviews en is tevens niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat doordat een Aanvrager vertrouwt op een review, welke op het Platform is gepubliceerd dan wel enige andere wijze. Met dien verstande dat dit beding Slimmerbespaard ten opzichte van consumenten niet geheel of ten dele van een wettelijke verplichting tot schadevergoeding bevrijdt.
• Slimmerbespaard is te allen tijde gerechtigd om een review te verwijderen dan wel te rectificeren op verzoek van de Aanvrager. Zij kan daar mede, doch niet uitsluitend, toe overgaan indien naar aanleiding van een melding blijkt dat de review onjuist, onbetrouwbaar of onrechtmatig is, dan wel anderszins niet voldoet aan de voorwaarden van Slimmerbespaard.
• Een review dient, naast het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, in ieder geval aan de volgende voorwaarden te voldoen:

1. Een review mag niet lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik bevatten, dan wel op enige vorm dan ook discriminerende uitlatingen bevatten in de breedste zin van het woord;
2. Een review mag geen persoonlijke gegevens bevatten van een Deelnemer of een andere Aanvrager, dan wel een natuurlijke persoon.
3. Een review mag geen URL-links en/of scrips bevatten;
4. Een review mag geen onjuiste of misleidende informatie bevatten; en op de Deelnemer van wie de Aanvrager een reactie heeft gekregen en/of waarmee de Aanvrager een overeenkomst heeft gesloten;
   • Slimmerbespaard zal ervoor zorgdragen en de nodige stappen ondernemen om ervoor zorg te dragen dat enkel Aanvragers, welke de opdracht (gedeeltelijk) hebben laten uitvoeren door de desbetreffende Deelnemer, een review kunnen plaatsen. De Aanvrager die een Aanvraag geplaatst heeft en op het Platform heeft aangegeven dat een Deelnemer de opdracht heeft aangenomen en/of (gedeeltelijk) heeft uitgevoerd, is in de gelegenheid een review te plaatsen omtrent de desbetreffende Deelnemer.
   • Slimmerbespaard staat geen betaalde dan wel gesponsorde reviews toe. Alle reviews zijn daardoor op vrijwillige basis geplaatst, zonder beloning of betaling.
   • Slimmerbespaard publiceert enkel geldige reviews.

Artikel 15       Aansprakelijkheid

• De Deelnemer stelt zichzelf op de hoogte van bepalingen in deze Algemene Voorwaarden, door deze regelmatig in te zien.
• Indien er wijzigingen plaatsvinden in deze Algemene Voorwaarden, zal Slimmerbespaard de Deelnemer hieromtrent uiterlijk 30 dagen van tevoren op de hoogte brengen en desgevraagd de deze via elektronische weg verstrekken. Indien gewenst, zullen deze Algemene Voorwaarden per post worden verzonden naar het correspondentieadres dat bij Slimmerbespaard bekend is.
• Slimmerbespaard is nimmer aansprakelijk voor claims die verband houden met een geschil tussen de Aanvrager en Deelnemer en ziet op (een onderdeel van) het contract van een Deelnemer met, of een levering van een dienst aan, een Aanvrager. De Deelnemer vrijwaart Slimmerbespaard ingeval van een geschil dat kan ontstaan tussen de Aanvrager en de Deelnemer, aangaande een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van de Deelnemer jegens de Aanvrager, dan wel een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van de Aanvrager jegens de Deelnemer.
• Slimmerbespaard is geen partij bij de al dan niet via de website van Slimmerbespaard overeengekomen overeenkomst tussen Deelnemer en Aanvrager. Slimmerbespaard biedt geen enkele garantie met betrekking tot: de mate van interesse van Aanvragers, de wens tot uitvoering van een opdracht, de kredietwaardigheid of het vermogen van Aanvragers om Deelnemers te betalen, de accuraatheid van de door Aanvragers geboden informatie of de totstandkoming van een daadwerkelijke overeenkomst voor het verlenen van diensten tussen de Deelnemer en de Aanvrager.
• Slimmerbespaard is in geen enkel geval aansprakelijk voor de door de Deelnemer in het kader van de met Slimmerbespaard gesloten overeenkomst geleden schade, behoudens het geval er sprake is van opzet dan wel bewuste roekeloosheid zijdens Slimmerbespaard. In het laatste geval is de aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag gelijk aan het door de Deelnemer betaalde bedrag aan Slimmerbespaard, gedurende voorafgaande 12 maanden.
• Slimmerbespaard is gerechtigd om het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in gevallen dat dit noodzakelijk, dan wel wenselijk, is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Slimmerbespaard ontstaat. Slimmerbespaard is niet verplicht om Deelnemers hieromtrent voorafgaand te informeren, maar zal haar best doen om het onderhoud, bij voorzienbare situaties, door te geven aan de Deelnemer.

Artikel 16       Eigendomsrecht

• De naam, handelsmerken en logo’s van Slimmerbespaard en de inhoud van de door Slimmerbespaard uitgegeven website(s) zijn en blijven eigendom van Slimmerbespaard. Zij mogen nimmer worden gebruikt of worden gereproduceerd, op wat voor manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Slimmerbespaard. De Deelnemer gaat ermee akkoord dat de gegevens die hij verstrekt aan Slimmerbespaard, met uitzondering van de namen, handelsmerken en logo’s van de Deelnemer, exclusief eigendom worden van Slimmerbespaard. Slimmerbespaard is gerechtigd om deze gegevens in zijn geheel of gedeeltelijk te publiceren op de door Slimmerbespaard uitgegeven websites of in marketingdocumenten, zonder voorafgaande toestemming of enige vorm van vergoeding aan de Deelnemer verschuldigd te zijn.
• De Deelnemer staat Slimmerbespaard toe om via een online of offline medium de navolgende zaken te publiceren:

1. Zijn naam en bedrijfsnaam;
2. Zijn profiel op Slimmerbespaard;
3. Zijn kwalificaties, lidmaatschappen van associaties of federaties;
4. Zijn logo’s en handelsmerken;
5. Zijn opmerkingen en beoordelingen over de diensten van Slimmerbespaard;
6. Opmerkingen, beoordelingen, foto’s en tevredenheidsscores van Aanvragers alsmede foto’s die de Deelnemer heeft aangeboden aan Slimmerbespaard om de diensten van de Deelnemer of Slimmerbespaard te promoten.
   • De Deelnemer staat er voor in dat hij alle rechten bezit van de inhoud die hij verstrekt aan Slimmerbespaard en dat die inhoud geen inbreuk vormt op intellectuele eigendomsrechten van derden.
   • Slimmerbespaard behoudt zich te allen tijde het recht voor om enige inhoud te weigeren of te verwijderen, waarvan men vermoedt dat deze niet conform de gestelde voorschriften is of dat deze in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van derden.
   • Slimmerbespaard kan Aanvragers, met behulp van enquêtes of andere vormen van vragen(lijsten), vragen om opmerkingen, beoordelingen, foto’s en tevredenheidsscores ten aanzien van diensten, welke zijn verricht door de desbetreffende Deelnemer. De Deelnemer accepteert met het oog daarop dat Slimmerbespaard contact opneemt met de klanten van de Deelnemers. De Deelnemer aanvaardt dat alle informatie die Slimmerbespaard via deze weg verkrijgt, het exclusieve eigendom wordt van Slimmerbespaard en dat deze informatie geheel of gedeeltelijk gepubliceerd mag worden op de website(s) van Slimmerbespaard of in marketing documenten, zonder daarvoor enige vorm van vergoeding aan de Deelnemer te behoeven te geven.
   • De Deelnemer aanvaardt dat de Aanvragers opmerkingen en beoordelingen kunnen geven over de verrichte diensten van Deelnemer. Hieronder valt tevens het voortraject, alvorens een daadwerkelijke overeenkomst tot stand is gekomen.
   • Slimmerbespaard is op geen enkele wijze aansprakelijk voor opmerkingen, beoordelingen, foto’s en tevredenheidsscores van Aanvragers die worden gepubliceerd op de website(s) van Slimmerbespaard.
   • Bovendien accepteert de Deelnemer dat hij niet bevoegd is dergelijke informatie te reproduceren, te publiceren, te gebruiken, ermee te adverteren in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Slimmerbespaard. Elk niet goedgekeurd gebruik van bovenstaande informatie kan leiden tot rechtsmaatregelen, beëindiging van het abonnement van de Deelnemer op Slimmerbespaard en een ontbinding van de betreffende overeenkomst.

Artikel 17       Vrijwaring

• De Deelnemer vrijwaart Slimmerbespaard, alsmede al haar bestuurders, werknemers c.s., rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden voor alle aanspraken van derden, hoe ook genaamd en van welke aard dan ook, die op enigerlei wijze, direct of indirect, verband houden met de door Deelnemer voor Aanvrager of relaties daarvan verrichtte werkzaamheden.

Artikel 18       Privacy

• De Deelnemer dient zich te houden aan de regels omtrent de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De offerteaanvragen die de Deelnemer van Slimmerbespaard ontvangt, mogen niet worden doorgestuurd aan derden en mogen enkel worden gebruikt voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verstrekt, namelijk voor het uitbrengen van een offerte.
• De overdacht van offerteaanvragen door de Deelnemer aan derde partijen, hetzij om niets, hetzij tegen een vergoeding, of een andere dienstverlener of onderaannemer, is ten strengste verboden.
• Indien Slimmerbespaard constateert dat de Deelnemer bovengenoemd verbod overtreed, zal het abonnement per direct worden beëindigd en wordt voor elke doorgestuurde offerte een geldboete opgelegd van €500,- per keer, met een maximum van € 500.000,-.

Artikel 19       Partiële nietigheid

• Indien één of meer van de betalingen of een onderdeel daarvan uit deze Algemene Voorwaarden dan wel enig onderdeel van de onderliggende overeenkomst nietig mocht zijn, dan wel vernietigd mocht worden, dan laat dat voor de overige inhoud van de bepalingen van deze algemene voorwaarden c.q. onderliggende overeenkomst, onverlet c.q. in stand.

Artikel 20       Toepasselijk recht en forumkeuze

• Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen Slimmerbespaard en een Deelnemer of Aanvrager, is het Nederlands recht uitsluitend van toepassing.
• Ingeval enig geschil tussen Slimmerbespaard en een Deelnemer of Aanvrager, is exclusief bevoegd de rechtbank Limburg, locatie Roermond.